“回到欧洲后，我要好好介绍在长沙的培训收获。”
“这次在华曙的培训非常震撼。”
“这是我第一次直观地了解华曙和中国，让我对公司发展充满信心，我感到非常兴奋。”

为全球本地化售后服务，提升海外售后服务团队专业水平，拓展华曙品牌国际市场竞争力，近期，华曙高科多名来自欧洲、美国、亚太等国家地区的外籍售后工程师，在华曙高科总部开展了为期三个月的专业售后培训。

本地化、专业化全球售后服务网络

作为中国增材制造行业出海先锋，海外市场已经成为华曙高科重要的增长引擎。依托雄厚的研发实力和创新精神，华曙高科率先在北美奥斯汀和德国斯图加特成立子公司，不断扩充国际团队，在重要战略区域配备了经验丰富的售后工程师，打造“本地化、专业化”全球售后服务网络，以最快速度响应客户需求。

灵活多样，以客户为中心的培训形式

针对客户广泛的培训需求，华曙高科配备了规范的培训管理制度和先进的培训设施，并依托增材制造国家工程研究中心科研技术力量，成立了华曙高科国际学院培训中心，建立了全球培训和本地化服务授权体系。

本次培训主要内容包括安全作业规范、设备结构组成、设备工作原理、设备操作及日常维护、软件操作及升级维护、易损易耗件更换、新机安装流程及作业规范、设备维保流程及作业规范等50余项课程，所有参训的海外售后工程师都经过严格的考核和认证授权，再上岗作业，充分保证了每位工程师的专业能力，以实现售后服务的全球协同响应。

海外售后工程师队伍的服务能力，也代表着华曙高科对外的服务形象和水平，与华曙高科未来国际化布局和业务的开展息息相关。通过专业培训，能帮助售后工程师团队提升知识技能与技术水平，给全球用户带来更卓越的服务体验。——华曙高科售后及技术支持中心总监，李中亮

让我们一起来听听，国际售后工程师们的培训感受——

“回欧洲我要好好分享这次培训收获”

感谢总部售后的同事们！培训内容丰富，讲解到位，通过一系列的理论和实践学习，我熟练掌握了目标机型的操作、维护和调试技术。我还明确了公司的经营宗旨和价值观，并深受启发。

总而言之，我回到欧洲要好好分享在长沙的培训收获，并将竭尽所能告诉我们的顾客，如果他们决定与我们成为合作伙伴，将是最佳的选择！——欧洲子公司 售后工程师Davide

“获得认证让我很有成就感”

非常有趣，我和来自很多不同国家的同事一起度过了这段时间，他们都有专业背景、国际视野及大企业工作经验，我们每一个人都需要经过包括安全规范、设备及附属设备操作、软件操作、设备安装、设备维护保养等多方面专业学习和重重考核，才能获得上岗认证，这让我很有成就感。

在培训中，我们有机会交流彼此的经验和观点，这对我以后的工作有很多启发，未来我会以更加国际化的方式去思考及行动。——欧洲子公司 售后工程师Mohammed

“这次在华曙的培训令人兴奋”

这次在华曙的培训非常震撼。这是我第一次直观地了解华曙和中国，还了解到公司未来布局和规划，这是个全新的领域，让我感到兴奋！通过我们的课程，我不仅学习到了设备和工艺知识，还发现华曙创新研发能力比我想象中的更了不起，这让我非常骄傲，我工作的动力和归属感更强烈了。——北美子公司 应用工程师Matt

作为工业级3D打印领航企业，华曙高科将持续完善售后培训体系，始终如一地为客户提供更便捷、更优质的售后服务体验，为本地化、专业化全球售后服务体系的建设及客户满意度的持续提升奠定重要基础。